Toimitusehdot

Villimaa-varkkokauppa pyrkii toimittamaan kaikki tilaukset viipymättä asiakkaalle 5-7 arkipäivän kuluessa, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa.

Maksutavat

Villimaa verkkokaupasta tilatut tuotteet maksetaan postiennakolla tai CheckOut -palvelun maksutavoilla. Verkkokaupasta tilatut tuotteet toimitetaan postipakettina tai kirjekuoressa, riippuen tuotteen koosta. Toimitus-/maksukulut näet ostoskorista, kulut riippuvat halutusta toimitus-/maksutavasta.

Toimitusehdot- ja tavat

Villimaa-varkkokauppa pyrkii toimittamaan kaikki tilaukset viipymättä asiakkaalle, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa. Toimituksen mukana tulee pakkauslista, joka toimii myös tositteena ostoksestasi. Toimitamme tilauksia vain Suomeen, alle 18-vuotiaiden tekemillä tilauksilla on oltava huoltajan suostumus. Toimitus-/maksukulut näet ostoskorista, kulut riippuvat halutusta toimitus-/maksutavasta.

Palautusoikeus ja tuotteen vaihtaminen

Lähetyksillä on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta lähtien. Tuote voidaan palauttaa, mikäli se on käyttämätön ja vahingoittumaton. Alkuperäispakkauksen tulee myös olla vahingoittumaton ja myyntikelpoinen. Ota yhetyttä sopiaksesi tuotteen palauttamisesta. Pyrimme käsittelemään palautuksen 14 päivän kuluessa.

Takuu

Tilauksen mukana saamasi pakkauslista toimii tuotteiden takuutositteena. Takuuehdot riippuvat tuotteetsa, takuuehdot löydät yleensä valmistajan internetsivuilta. Ota yhteyttä mahdollisen takuutapauksen sattuessa. Tilausvahvistus Toimitamme tilausvahvistuksen kaikista tilauksista sähköpostitse.

Rekisteriseloste

Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste (päivätty 7.5.2020).

1. Rekisterinpitäjä
Villimaa -verkkokauppa, Oy K. Hjorth Ab PL 26, 33310 Tampere
info@villimaa.fi

2. Rekisterin nimi
Villimaa asiakasrekisteri.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteri sisältää henkilötietoja Villimaa verkkokaupan asiakkaista, jotka liittyvät asiakassuhteen hoitamiseen ja hallinnointiin, tuotteiden toimittamiseen sekä laskutukseen liittyen. Henkilötietoja käsitellään myös mahdollisten reklamaatioiden ja muiden vaatimusten selvittämisen edellyttämissä tarkoituksissa.

4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavat pakolliset henkilötiedot kaikista rekisteröidyistä henkilöistä: käyttäjätunnuksena toimiva sähköpostiosoite ja salasana – Etu- ja sukunimi sekä postiosoitetiedot.

5. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä henkilöltä itseltään. Henkilötietoja päivitetään myös sovellettavan lainsäädännön rajoissa yleisesti saatavilla olevista lähteistä, jotka liittyvät rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn henkilön välisen asiakassuhteen toteuttamiseen ja joiden avulla rekisterinpitäjä toteuttaa asiakassuhteiden ylläpitämiseen liittyviä velvollisuuksiaan.

6. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei luovuteta Villimaa verkkokaupan ulkopuolelle.

7. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietoja sisältäviä aineistoja sekä sisältävä tietokanta säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy ainoastaan nimetyillä ja tehtäviensä vuoksi pääsyyn valtuutetuilla henkilöillä. Palvelin on suojattu asianmukaisella palomuurilla ja teknisellä suojauksella. Rekisterinpitäjän työntekijät ja muut henkilöt ovat sitoutuneet noudattamaan valtiovelvollisuutta ja pitämään salassa henkilötietojen käsittelyn yhteydessä saamansa tiedot.

8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus saada pyydättäessään milloin tahansa tietoa hallussamme olevista henkilötietoista. Rekisteröidyllä on oikeus pyytää virheellisten henkilötietojensa oikaisua sekä puutteellisten henkilötietojen täydentämistä. Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta. Rekisteröidyn oikeuksien toteuttamista koskevat pyynnöt on osoitettava kohdassa 1 olevaan sähköpostiosoitteeseen.